Khám Phá Chiến Lược Tiếp Thị Qua Email Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Trực Tuyến Của Bạn Năm 2023

Tiếp thị qua email đã trở thành điều thiết yếu cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào muốn tiếp cận và gắn kết với đối tượng mục tiêu của mình. Với chiến lược tiếp thị qua email phù hợp, các doanh nghiệp có thể tăng cường độ nhận diện thương hiệu, thúc đẩy chuyển đổi và xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ khám phá tầm quan trọng của tiếp thị qua email đối với doanh nghiệp trực tuyến của bạn, lợi ích của một chiến lược tiếp thị qua email hiệu quả, và cách tạo ra một chiến lược tiếp thị qua email hiệu quả.

Tại sao tiếp thị qua email lại cần thiết cho doanh nghiệp trực tuyến của bạn?

Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, khi mọi người liên tục bị tấn công bởi quảng cáo và khuyến mãi, tiếp thị qua email cung cấp một phương thức liên lạc trực tiếp tới đối tượng mục tiêu của bạn. Không giống như mạng xã hội hay thuật toán của công cụ tìm kiếm có thể thay đổi bất cứ lúc nào, danh sách email là thứ mà bạn hoàn toàn kiểm soát. Điều này làm cho nó trở thành một tài sản quý giá để xây dựng lòng trung thành với thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Bằng cách thực hiện một chiến lược tiếp thị qua email hiệu quả, bạn có thể nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, chuyển đổi đối tượng mục tiêu thành khách hàng và giữ chân khách hàng hiện tại bằng cách cung cấp cho họ nội dung có giá trị và các ưu đãi được cá nhân hóa. Với khả năng phân đoạn danh sách email của bạn dựa trên nhân khẩu học hoặc hành vi, bạn có thể điều chỉnh thông điệp của mình tới các nhóm người đăng ký cụ thể và cung cấp nội dung có liên quan cao.

Lợi ích của chiến lược tiếp thị email hiệu quả

Một chiến lược tiếp thị email hiệu quả mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp trực tuyến của bạn. Đầu tiên, nó giúp bạn nằm trong tâm trí của đối tượng bằng cách gửi các cập nhật thường xuyên về sản phẩm hoặc dịch vụ mới, khuyến mãi hoặc tin tức ngành. Điều này giúp xây dựng lòng tin và uy tín cho thương hiệu của bạn.

Thứ hai, tiếp thị email cho phép bạn tăng lưu lượng truy cập đến trang web hoặc landing page bằng cách bao gồm các liên kết trong email của bạn. Bạn có thể tăng cơ hội chuyển đổi bằng cách hướng người đăng ký đến các trang cụ thể phù hợp với sở thích hoặc nhu cầu của họ.

Thứ ba, một chiến lược tiếp thị email hiệu quả cho phép bạn thu thập dữ liệu quý giá về sở thích và hành vi của người đăng ký. Bằng cách phân tích dữ liệu này, bạn có thể cải thiện nỗ lực nhắm mục tiêu và tạo ra một chiến lược tiếp thị email phù hợp với từng người đăng ký.

Hiểu những điều cơ bản về Tiếp thị qua email

Tiếp thị email là một công cụ mạnh mẽ để các doanh nghiệp kết nối với đối tượng, xây dựng mối quan hệ và thúc đẩy chuyển đổi. Bằng cách tạo ra các chiến lược tiếp thị email hiệu quả, các doanh nghiệp có thể tiếp cận trực tiếp đối tượng mục tiêu trong hộp thư của họ và cung cấp nội dung cá nhân hóa phù hợp với người nhận.

Tiếp thị email là gì và nó hoạt động như thế nào?

Tiếp thị email là việc gửi các thông điệp thương mại đến một nhóm cá nhân qua email. Những thông điệp này có thể bao gồm nội dung khuyến mãi, bản tin, cập nhật hoặc bất kỳ thông tin nào mà doanh nghiệp muốn truyền đạt cho người đăng ký của họ.

Để thực hiện một chiến dịch tiếp thị email, các doanh nghiệp thường sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) như Strikingly để quản lý danh sách người đăng ký và gửi email hàng loạt. Các ESP cung cấp các tính năng tự động hóa, cá nhân hóa, phân đoạn và phân tích để giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chiến dịch của họ.

Các thành phần chính của một chiến dịch email thành công

Một chiến dịch email thành công bao gồm một số thành phần chính hoạt động cùng nhau để thu hút người đăng ký và đạt được kết quả mong muốn:

1. Mục tiêu rõ ràng. Xác định mục đích của chiến dịch của bạn - cho dù đó là quảng bá một sản phẩm hoặc dịch vụ, tăng lưu lượng truy cập đến trang web, hay nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng.

2. Dòng chủ đề hấp dẫn. Viết các dòng tiêu đề thu hút sự chú ý để khuyến khích người nhận mở email của bạn. Sử dụng từ hành động, kỹ thuật cá nhân hóa và sự khẩn cấp để tăng tỷ lệ mở.

3. Nội dung hấp dẫn. Soạn thảo nội dung hay và phù hợp cung cấp giá trị cho người đăng ký của bạn. Sử dụng giọng điệu trò chuyện và bao gồm hình ảnh hoặc video để làm cho email của bạn hấp dẫn hơn.

4. Kêu gọi hành động (CTA). Đưa vào các CTA rõ ràng trong email của bạn để hướng dẫn người nhận đến hành động mà bạn mong muốn họ thực hiện - cho dù đó là mua hàng, đăng ký sự kiện, hay tải xuống tài nguyên.

5. Tối ưu hóa thiết bị di động. Đảm bảo email của bạn thân thiện với thiết bị di động vì nhiều người truy cập chúng trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Tối ưu hóa thiết kế và bố cục cho các kích thước màn hình khác nhau để cải thiện trải nghiệm người dùng.

6. Cá nhân hóa. Điều chỉnh email của bạn dựa trên dữ liệu người đăng ký như tên họ, vị trí, hoặc tương tác trước đó với thương hiệu của bạn. Email cá nhân hóa có thể cải thiện đáng kể tỷ lệ tương tác và chuyển đổi.

7. Kiểm tra và tối ưu hóa. Liên tục thử nghiệm các yếu tố khác nhau của email, như dòng tiêu đề, CTA, hoặc mẫu email, để xác định điều gì cộng hưởng tốt nhất với đối tượng. Sử dụng thử nghiệm A/B để so sánh các biến thể và tối ưu hóa các chiến dịch của bạn cho phù hợp.

Xây dựng danh sách người đăng ký email tương tác

Xây dựng một danh sách người đăng ký email chất lượng là rất quan trọng cho sự thành công của chiến lược tiếp thị qua email của bạn. Dưới đây là một số chiến lược và mẹo tiếp thị email để giúp bạn phát triển và tương tác với cơ sở người đăng ký của mình:

1. Biểu mẫu đăng ký. Đặt các biểu mẫu đăng ký một cách chiến lược trên trang web, bài viết blog hoặc landing page của bạn để thu thập thông tin của khách truy cập và khuyến khích họ đăng ký.

2. Nam châm khách hàng tiềm năng. Cung cấp những động lực giá trị như sách điện tử, hướng dẫn hoặc nội dung độc quyền để đổi lấy địa chỉ email của khách truy cập. Điều này giúp thu hút những người đăng ký thực sự quan tâm đến những gì bạn cung cấp.

3. Phân khúc. Phân khúc danh sách người đăng ký dựa trên nhân khẩu học, sở thích, lịch sử mua hàng hoặc mức độ tương tác. Điều này cho phép bạn gửi nội dung mục tiêu và phù hợp với các phân khúc cụ thể của khán giả.

4. Tự động hóa. Sử dụng các công cụ tự động hóa do các nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) như Strikingly cung cấp để thiết lập email chào mừng tự động, chiến dịch drip hoặc nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên. Tự động hóa tiết kiệm thời gian và đảm bảo giao tiếp kịp thời với người đăng ký.

5. Nội dung hấp dẫn. Thường xuyên cung cấp nội dung chất lượng cao để giữ cho người đăng ký quan tâm và gắn bó với thương hiệu của bạn. Điều này có thể bao gồm các bài viết blog thông tin, cập nhật tin tức ngành hoặc các ưu đãi độc quyền chỉ dành cho người đăng ký.

Bằng cách hiểu những điều cơ bản của tiếp thị qua email và thực hiện những chiến lược tiếp thị email này một cách hiệu quả, các doanh nghiệp có thể tạo ra nền tảng vững chắc cho các chiến dịch tiếp thị qua email của họ, từ đó mang lại kết quả.

Soạn thảo nội dung email hấp dẫn

Hình ảnh từ Mindset Online Course

Soạn thảo nội dung email hấp dẫn là rất quan trọng cho sự thành công của chiến lược tiếp thị qua email của bạn. Bạn có thể cải thiện đáng kể sự tương tác của khách hàng và tăng tỷ lệ mở và nhấp chuột bằng cách viết các dòng tiêu đề hấp dẫn, thiết kế các mẫu email bắt mắt và cá nhân hóa các email của bạn.

Viết dòng tiêu đề hấp dẫn để tăng tỷ lệ mở

Dòng chủ đề là điều đầu tiên mà người đăng ký nhìn thấy khi họ nhận được email của bạn. Nó đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định liệu họ có mở email của bạn hay không. Để tạo chiến lược tiếp thị qua email với các dòng chủ đề hấp dẫn giúp tăng tỷ lệ mở, hãy xem xét chiến lược và mẹo tiếp thị qua email sau đây:

1. Giữ nó ngắn gọn. Mục tiêu là các dòng chủ đề ngắn gọn và đi thẳng vào vấn đề. Tránh các câu dài dòng hoặc từ ngữ không cần thiết có thể gây nhầm lẫn hoặc làm người đăng ký của bạn chán nản.

2. Sử dụng ngôn ngữ hướng hành động. Kết hợp động từ và từ ngữ hành động để tạo cảm giác cấp bách hoặc phấn khích. Ví dụ, Ưu đãi Có Thời Hạn: Tiết Kiệm 50% Hôm Nay! Nắm bắt sự chú ý và khuyến khích hành động ngay lập tức.

3. Cá nhân hóa khi có thể. Xưng hô người đăng ký bằng tên của họ trong dòng chủ đề có thể làm cho nó cảm thấy cá nhân hơn và liên quan đến họ hơn.

4. Tạo sự tò mò. Sử dụng các tuyên bố hoặc câu hỏi hấp dẫn để kích thích sự quan tâm của người đăng ký và làm họ đủ tò mò để mở email.

5. Thử nghiệm các biến thể khác nhau. Tiến hành thử nghiệm A/B với các dòng chủ đề khác để xem dòng nào phù hợp nhất với đối tượng của bạn và tạo ra tỷ lệ mở cao hơn.

Bằng cách tạo các dòng chủ đề hấp dẫn, bạn có thể thu hút nhiều người đăng ký mở email hơn và cuối cùng là thúc đẩy sự tương tác cao hơn với nội dung của bạn.

Thiết kế mẫu email bắt mắt để có tỷ lệ nhấp chuột cao hơn

Các mẫu email của bạn nên hấp dẫn về mặt thị giác và được thiết kế để khuyến khích người nhận hành động, chẳng hạn như nhấp vào liên kết hoặc mua hàng. Hãy xem xét chiến lược và mẹo tiếp thị email sau khi thiết kế các mẫu email bắt mắt:

1. Giữ nó đơn giản nhưng hấp dẫn về mặt thị giác. Tránh các thiết kế lộn xộn làm người đọc bị choáng ngợp. Sử dụng bố cục sạch sẽ với không gian trắng rộng rãi để nội dung dễ dàng được quét qua.

2. Sử dụng hình ảnh hấp dẫn. Kết hợp hình ảnh chất lượng cao, đồ họa và video liên quan đến thông điệp của bạn và phù hợp với đối tượng. Các yếu tố hình ảnh có thể thu hút sự chú ý và truyền tải thông tin một cách hiệu quả hơn.

3. Làm nó thân thiện với di động. Với nhiều email được mở trên thiết bị di động, hãy đảm bảo các mẫu của bạn có khả năng đáp ứng và tối ưu hóa cho việc xem trên di động. Điều này bao gồm việc sử dụng phông chữ dễ đọc, các nút có kích thước phù hợp và bố cục dễ điều hướng.

4. Bao gồm nút kêu gọi hành động rõ ràng. Sử dụng màu sắc tương phản và bản sao thuyết phục để làm nổi bật các nút kêu gọi hành động của bạn. Truyền đạt hành động bạn muốn người đăng ký thực hiện và làm cho họ dễ dàng thực hiện điều đó.

5. Thử nghiệm các thiết kế khác nhau. Thử nghiệm với các mẫu email khác nhau để xem mẫu nào tạo ra tỷ lệ nhấp chuột cao hơn. Phân tích hiệu suất của từng mẫu và tinh chỉnh nó cho phù hợp.

Bằng cách thiết kế các mẫu email thu hút, bạn có thể thu hút sự chú ý của người đăng ký và tăng khả năng họ nhấp chuột đến đích mong muốn của bạn.

Cá nhân hóa email để cải thiện sự tương tác của khách hàng

Cá nhân hóa là một công cụ mạnh mẽ trong tiếp thị email có thể cải thiện đáng kể sự gắn kết của khách hàng. Khi người đăng ký cảm thấy như bạn hiểu nhu cầu và sở thích của họ, họ có nhiều khả năng tương tác với email của bạn hơn. Xem xét các chiến lược và mẹo tiếp thị email sau đây để cá nhân hóa email của bạn:

1. Phân đoạn danh sách email. Chia người đăng ký của bạn thành các phân đoạn nhỏ hơn dựa trên nhân khẩu học, lịch sử mua hàng hoặc mức độ tương tác. Điều này cho phép bạn gửi email nhắm mục tiêu phù hợp với các nhóm cá nhân cụ thể.

2. Sử dụng nội dung động. Sử dụng thẻ hợp nhất hoặc khối nội dung cảm xúc tự động điền thông tin cá nhân hóa, chẳng hạn như tên hoặc các lần mua trước đó, vào phần thân của email.

3. Điều chỉnh ưu đãi dựa trên dữ liệu khách hàng. Phân tích dữ liệu khách hàng như hành vi duyệt web hoặc các giao dịch mua trước đó để đưa ra đề xuất sản phẩm liên quan hoặc ưu đãi cá nhân hóa phù hợp với sở thích của họ.

4. Gửi email kích hoạt. Thiết lập email tự động được kích hoạt bởi các hành động hoặc sự kiện cụ thể, chẳng hạn như nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên hoặc lời chào sinh nhật. Những email kịp thời và cá nhân hóa này có thể tăng đáng kể sự tương tác và chuyển đổi.

5. Liên tục phân tích và tinh chỉnh. Theo dõi hiệu suất của email cá nhân hóa của bạn, theo dõi tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp, và thực hiện các điều chỉnh dựa trên những hiểu biết bạn thu thập được. Cá nhân hóa là một quá trình liên tục đòi hỏi sự tinh chỉnh liên tục để tối đa hóa hiệu quả của nó.

Cá nhân hóa email của bạn tạo ra một chiến lược tiếp thị email có kết nối ý nghĩa hơn với người đăng ký của bạn, cải thiện sự gắn kết của khách hàng và cuối cùng tạo ra kết quả tốt hơn cho chiến lược email của bạn chiến lược tiếp thị.

Phân khúc và nhắm mục tiêu

Hình ảnh từ Komore Sails

Phân khúc và nhắm mục tiêu là những thành phần quan trọng của một chiến lược tiếp thị qua email thành công. Bằng cách chia danh sách email của bạn thành các phân khúc nhỏ hơn dựa trên các tiêu chí cụ thể, bạn có thể tùy chỉnh nội dung và ưu đãi tốt hơn để đáp ứng nhu cầu và sở thích của người đăng ký. Điều này cải thiện sự tương tác, tăng khả năng chuyển đổi, và cuối cùng tăng cường lợi tức đầu tư.

1. Sức mạnh của việc phân khúc danh sách email của bạn

Phân khúc danh sách email cho phép bạn gửi các thông điệp được nhắm mục tiêu đến các nhóm người đăng ký khác nhau có cùng đặc điểm hoặc hành vi. Điều này giúp bạn cung cấp nội dung phù hợp hơn, dẫn đến tỷ lệ mở cao hơn, tỷ lệ nhấp chuột, và chuyển đổi.

Ví dụ, nếu bạn có một cửa hàng quần áo trực tuyến, phân khúc danh sách theo giới tính cho phép bạn gửi các email tùy chỉnh với các sản phẩm có khả năng thu hút mỗi nhóm hơn. Bằng cách hiểu sở thích và thói quen mua sắm độc đáo của khách hàng nam và nữ, bạn có thể tạo ra chiến lược tiếp thị qua email cộng hưởng sâu sắc với họ.

2. Sử dụng dữ liệu khách hàng để điều chỉnh nội dung email và ưu đãi

Để phân khúc danh sách email của bạn hiệu quả, việc tận dụng dữ liệu khách hàng là rất cần thiết. Thu thập thông tin nhân khẩu học, lịch sử mua sắm, hành vi duyệt web, và chỉ số tương tác cung cấp cho bạn những thông tin quý giá về điều thực sự thúc đẩy sự quan tâm và hành động của từng phân khúc.

Ví dụ, nếu một khách hàng đã mua giày chạy bộ từ cửa hàng trực tuyến của bạn trước đó, bạn có thể gửi cho họ các email được nhắm mục tiêu quảng bá trang phục chạy bộ mới hoặc phụ kiện bổ sung cho lần mua trước của họ. Bằng cách tùy chỉnh nội dung đúng với sở thích của họ, bạn tăng khả năng họ thực hiện một giao dịch mua khác.

Dữ liệu khách hàng cũng cho phép bạn cá nhân hóa các khía cạnh khác của email như dòng tiêu đề hoặc lời chào. Gọi tên người đăng ký tạo ra cảm giác thân thuộc và khiến họ cảm thấy được coi trọng như những cá nhân chứ không chỉ là một người nhận khác trong một loạt email đại chúng.

3. Triển khai các chiến dịch email tự động để đạt hiệu quả tối đa

Chiến dịch email tự động là một cách tuyệt vời để tối ưu hóa nỗ lực tiếp thị qua email và đảm bảo giao tiếp kịp thời và phù hợp với người đăng ký. Bạn có thể tự động hóa việc gửi email có mục tiêu bằng cách thiết lập các kích hoạt được xác định trước dựa trên các hành động hoặc sự kiện cụ thể.

Ví dụ, giả sử một người đăng ký bỏ giỏ hàng của họ. Trong trường hợp đó, bạn có thể kích hoạt một email tự động nhắc nhở họ về các mặt hàng họ để lại và cung cấp một động lực để hoàn tất việc mua hàng. Điều này giúp khôi phục những doanh thu có thể bị mất và thể hiện rằng bạn coi trọng doanh nghiệp của họ và chú ý đến nhu cầu của họ.

Triển khai chiến dịch email tự động giúp tiết kiệm thời gian và cho phép bạn liên tục tương tác với người đăng ký của mình trong suốt hành trình khách hàng của họ. Bạn có thể nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, thúc đẩy chuyển đổi và xây dựng mối quan hệ lâu dài với đối tượng của mình bằng cách truyền tải đúng thông điệp vào đúng thời điểm.

Bằng cách phân đoạn danh sách email của bạn, sử dụng dữ liệu khách hàng để tùy chỉnh nội dung và ưu đãi, và triển khai các chiến dịch email tự động, bạn có thể tối đa hóa hiệu quả và hiệu suất của chiến lược tiếp thị qua email của mình. Cách tiếp cận có mục tiêu này đảm bảo rằng thông điệp của bạn phù hợp với người đăng ký một cách cá nhân, dẫn đến tăng cường tương tác và cuối cùng là mang lại kết quả tốt hơn cho doanh nghiệp trực tuyến của bạn.

Tối ưu hóa khả năng phân phối email

Hình ảnh từ Vencat Capital

Để đảm bảo sự thành công của chiến lược tiếp thị qua email, việc tối ưu hóa khả năng phân phối email là rất quan trọng. Bằng cách tuân thủ các phương pháp tốt nhất, cải thiện tỷ lệ giao thư và theo dõi các chỉ số email, bạn có thể tăng cường hiệu quả của các chiến dịch của mình.

Các phương pháp tốt nhất để tránh bộ lọc SPAM

• Tránh bộ lọc SPAM đảm bảo rằng email của bạn đến được hộp thư đến của người nhận dự kiến thay vì bị đánh dấu là spam. Dưới đây là một số phương pháp tốt nhất cần tuân theo:
• Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) có uy tín như Strikingly để gửi email của bạn. Họ có các biện pháp tích hợp để ngăn chặn spam và duy trì tỷ lệ gửi thành công cao.
• Cá nhân hóa tên người gửi và địa chỉ email của bạn để trông chuyên nghiệp và đáng tin cậy.
• Thiết kế dòng tiêu đề hấp dẫn, phù hợp và tránh sử dụng quá nhiều chữ hoa hoặc các từ kích hoạt spam.
• Phân đoạn danh sách người đăng ký của bạn dựa trên sở thích và mối quan tâm của họ để gửi nội dung mục tiêu phù hợp với từng phân đoạn.
• Thường xuyên làm sạch danh sách email của bạn bằng cách xóa những người đăng ký không hoạt động hoặc những người đã hủy đăng ký hoặc đánh dấu email của bạn là spam.

Cải thiện tỷ lệ phân phối email

Cải thiện tỷ lệ phân phối email là rất quan trọng để đảm bảo rằng tỷ lệ phần trăm cao hơn của email của bạn đến được hộp thư đến của người nhận. Dưới đây là một số chiến lược tiếp thị qua email và mẹo để cải thiện tỷ lệ gửi:

• Xác thực tên miền của bạn bằng cách thiết lập các bản ghi SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) và DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance). Điều này giúp xác minh tính xác thực của email của bạn và ngăn chúng bị đánh dấu là spam.
• Tối ưu hóa nội dung email của bạn bằng cách tránh sử dụng quá nhiều ngôn ngữ bán hàng, từ kích hoạt spam hoặc thông tin gây hiểu lầm có thể kích hoạt bộ lọc SPAM.
• Thường xuyên theo dõi danh sách chặn để đảm bảo rằng tên miền hoặc địa chỉ IP của bạn không bị các ISP (Nhà cung cấp Dịch vụ Internet) đánh dấu là spam.
• Kiểm tra khả năng gửi email của bạn bằng cách gửi chúng đến các nhà cung cấp email khác nhau và kiểm tra xem chúng có vào hộp thư đến hay thư mục spam hay không. Thực hiện các điều chỉnh cần thiết dựa trên kết quả.

Theo dõi số liệu email để xác định và giải quyết các vấn đề về khả năng phân phối

Theo dõi các chỉ số email là rất quan trọng để xác định và giải quyết bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào về khả năng phân phối. Dưới đây là một số chỉ số cần chú ý:

1. Tỷ lệ mở. Theo dõi tỷ lệ phần trăm người nhận mở email của bạn. Tỷ lệ mở thấp có thể cho thấy vấn đề về khả năng phân phối.

2. Tỷ lệ nhấp chuột (CTR). Đo lường tỷ lệ phần trăm người nhận nhấp vào các liên kết trong email của bạn. CTR thấp có thể cho thấy rằng email của bạn chưa tiếp cận đúng đối tượng.

3. Tỷ lệ trả lại. Theo dõi tỷ lệ phần trăm email bị trả về do địa chỉ email không hợp lệ hoặc các vấn đề phân phối khác.

4. Tỷ lệ khiếu nại. Theo dõi bao nhiêu người nhận đánh dấu email của bạn là spam. Tỷ lệ khiếu nại cao có thể ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng phân phối.

Bằng cách thường xuyên theo dõi các chỉ số này, bạn có thể xác định bất kỳ vấn đề nào về khả năng phân phối và thực hiện các bước cần thiết để giải quyết chúng, chẳng hạn như cải thiện chất lượng nội dung, điều chỉnh tần suất gửi, hoặc tinh chỉnh chiến lược tiếp thị qua email.

Tối ưu hóa khả năng phân phối của email là rất quan trọng cho sự thành công của chiến lược tiếp thị qua email của bạn. Bằng cách tuân theo các phương pháp tốt nhất để tránh bộ lọc SPAM, cải thiện tỷ lệ phân phối và theo dõi các chỉ số email, bạn có thể đảm bảo rằng email của bạn đến được hộp thư của người nhận dự định và đạt được kết quả mong muốn cho doanh nghiệp trực tuyến của bạn.

Phân tích và tinh chỉnh chiến lược email của bạn

Phân tích và tinh chỉnh chiến lược email của bạn là rất quan trọng đối với sự thành công của các chiến dịch tiếp thị qua email. Bạn có thể xác định điều gì đang hoạt động và cần cải thiện bằng cách theo dõi hiệu suất chiến dịch và đo lường ROI. Thử nghiệm A/B cho phép bạn thử nghiệm với các thành phần email khác nhau để liên tục cải thiện hiệu quả của chúng. Luôn cập nhật với các xu hướng tiếp thị và công nghệ đảm bảo bạn sử dụng các chiến lược tiếp thị qua email mới nhất để tối đa hóa kết quả.

1. Theo dõi hiệu suất chiến dịch và đo lường ROI

Theo dõi hiệu suất chiến dịch là điều cần thiết để hiểu được hiệu quả của chiến lược tiếp thị qua email của bạn. Bạn có thể thu thập thông tin về mức độ phản hồi của email với đối tượng của mình bằng cách theo dõi các chỉ số chính như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ hủy đăng ký. Ngoài ra, đo lường lợi tức đầu tư (ROI) của các chiến dịch email giúp bạn hiểu được tác động tài chính mà chúng mang lại cho doanh nghiệp.

Để theo dõi hiệu suất chiến dịch và đo lường ROI một cách hiệu quả, hãy sử dụng một nền tảng tiếp thị qua email như Strikingly cung cấp các khả năng phân tích mạnh mẽ. Những công cụ này theo dõi số lần mở, nhấp chuột, chuyển đổi và doanh thu từ mỗi chiến dịch email. Bằng cách phân tích dữ liệu này thường xuyên, bạn có thể xác định các mẫu, xu hướng và các lĩnh vực cần cải thiện.

2. Thử nghiệm A/B để cải thiện liên tục

Thử nghiệm A/B là một kỹ thuật mạnh mẽ cho phép bạn so sánh hai phiên bản của một yếu tố trong email của mình để xác định cái nào hoạt động tốt hơn. Điều này có thể bao gồm việc thử nghiệm các dòng tiêu đề khác nhau, nút kêu gọi hành động hoặc các mẫu email. Bằng cách thực hiện các thử nghiệm A/B thường xuyên, bạn có thể đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu dẫn đến cải thiện liên tục trong chiến lược tiếp thị qua email của mình.

Khi tiến hành thử nghiệm A/B, việc chỉ thử nghiệm một biến số tại một thời điểm là điều cần thiết để đo lường chính xác tác động của nó đến hiệu suất. Ví dụ, nếu thử nghiệm các dòng tiêu đề, hãy gửi hai phiên bản của một email với các dòng tiêu đề khác nhau đến các phân đoạn riêng biệt trong danh sách người đăng ký. Đo lường tỷ lệ mở cho mỗi phiên bản và xác định dòng tiêu đề nào phản hồi tốt hơn với đối tượng của bạn. Lặp lại quy trình này với các yếu tố khác để tối ưu hóa nội dung email.

3. Cập nhật những xu hướng và công nghệ tiếp thị qua email

Tiếp thị qua email đang không ngừng phát triển, với những xu hướng và công nghệ mới thường xuyên xuất hiện. Việc cập nhật những phát triển mới nhất là rất quan trọng để bạn có thể đi trước và đảm bảo chiến lược tiếp thị qua email của mình luôn hiệu quả.

Đăng ký nhận bản tin từ ngành, theo dõi các blog uy tín, và tham gia các hội thảo hoặc hội nghị để được thông báo về những xu hướng tiếp thị mới nhất và công nghệ trong tiếp thị qua email. Điều này sẽ cho phép bạn tích hợp các chiến lược tiếp thị qua email mới vào các chiến dịch của mình và sử dụng các công cụ hoặc nền tảng mới nổi để nâng cao nỗ lực.

Bằng cách phân tích hiệu suất chiến dịch, thực hiện các bài kiểm tra A/B, và cập nhật thông tin về các xu hướng trong ngành, bạn có thể liên tục tinh chỉnh chiến lược tiếp thị qua email của mình để đạt được kết quả tối ưu. Sử dụng một nền tảng tiên tiến như Strikingly để theo dõi phân tích và thử nghiệm các yếu tố khác nhau trong email. Với cách tiếp cận chủ động trong việc tinh chỉnh chiến lược của bạn, bạn có thể tận dụng sức mạnh của tiếp thị qua email để thúc đẩy thành công cho doanh nghiệp trực tuyến của mình.

Xây dựng trang web thương mại điện tử của bạn với chúng t

ôi!

Hình ảnh từ Startup Youth

Việc tạo ra và thực hiện một chiến lược tiếp thị qua email hiệu quả là rất quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp trực tuyến của bạn. Bằng cách làm theo các chiến lược và mẹo tiếp thị qua email được trình bày trong hướng dẫn này, bạn có thể tối ưu hóa các chiến dịch email của mình và đạt được tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, và sự tương tác của khách hàng cao hơn.

Một chiến lược tiếp thị qua email được thực hiện tốt có thể nâng cao đáng kể doanh nghiệp trực tuyến của bạn. Bạn có thể cải thiện sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi bằng cách thường xuyên cung cấp nội dung có giá trị, cá nhân hóa email và sử dụng các kỹ thuật phân đoạn và nhắm mục tiêu.

Nếu bạn mới làm quen với tiếp thị qua email hoặc đang tìm cách cải thiện chiến lược hiện tại của mình, bây giờ là thời điểm hoàn hảo để bắt đầu. Với sự hỗ trợ của nền tảng thân thiện với người dùng của Strikingly và chiến lược tiếp thị qua email chuyên nghiệp cùng các mẹo được cung cấp trong hướng dẫn này, bạn có thể bắt đầu xây dựng danh sách người đăng ký tích cực và tạo nội dung email hấp dẫn mà cộng đồng yêu thích.

Hãy nhớ phân tích thường xuyên hiệu suất chiến dịch của bạn, tinh chỉnh chiến lược thông qua thử nghiệm A/B và cập nhật xu hướng ngành. Điều này sẽ đảm bảo bạn liên tục tối ưu hóa nỗ lực tiếp thị qua email của mình để đạt kết quả tối đa.

Với những chiến lược tiếp thị qua email đã được chứng minh và các mẹo chuyên nghiệp, bạn có tất cả các công cụ cần thiết để đưa tiếp thị qua email của mình lên tầm cao mới. Đừng chờ đợi lâu hơn nữa – hãy bắt đầu thực hiện các chiến lược tiếp thị qua email này ngay hôm nay và chứng kiến doanh nghiệp trực tuyến của bạn phát triển mạnh mẽ nhờ sức mạnh của tiếp thị qua email. Trò chuyện với chúng tôi hôm nay!