Nắm Vững Nghệ Thuật Bán Hàng B2B: Mẹo Và Thủ Thuật Từ Chuyên Gia
Bán hàng giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, còn được gọi là bán hàng B2B, đề cập đến việc bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho các doanh nghiệp khác thay vì người tiêu dùng cuối cùng. Sự hiểu biết thấu đáo về thị trường và cách tiếp cận có kế hoạch trong việc phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng là điều cần thiết cho quy trình phức tạp này.
Việc thành thạo bán hàng B2B là điều quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn thành công trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay. Trong hướng dẫn về bán hàng B2B này, chúng tôi sẽ khám phá các chiến lược và kỹ thuật cần thiết để xây dựng một hoạt động thương mại điện tử B2B thành công và cách Strikingly có thể giúp bạn.
Bán Hàng Giữa Doanh Nghiệp Với Doanh Nghiệp Là Gì?
Thay vì giữa một công ty và người tiêu dùng, bán hàng giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) liên quan đến việc trao đổi hàng hóa hoặc dịch vụ giữa hai doanh nghiệp. Mục tiêu chính hàng B2B là thiết lập các mối quan hệ dài hạn với các doanh nghiệp khác, điều này có thể dẫn đến việc kinh doanh lặp lại và tăng doanh thu theo thời gian.
Tại Sao Việc Thành Thạo Bán Hàng B2B Lại Quan Trọng?
Thành thạo bán hàng doanh nghiệp với doanh nghiệp là điều cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn thành công trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay. Bằng cách xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với các doanh nghiệp khác, bạn có thể tự khẳng định mình là một đối tác tin cậy và tăng cơ hội đảm bảo việc kinh doanh lặp lại theo thời gian. Ngoài ra, các chiến lược bán hàng B2B hiệu quả có thể giúp bạn xác định các cơ hội mới để phát triển và mở rộng trong ngành.
Hiểu Về Phễu Bán Hàng
Phễu bán hàng B2B bao gồm nhiều giai đoạn, mỗi giai đoạn yêu cầu một bộ chiến lược và chiến thuật riêng. Các giai đoạn này bao gồm:
- Nhận thức. Giai đoạn nhận thức liên quan đến việc xác định khách hàng tiềm năng và làm cho họ biết về sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Quan tâm. Khi bạn đã thu hút sự chú ý của họ, bạn phải kích thích sự quan tâm của họ bằng cách làm nổi bật những lợi ích độc đáo của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Xem xét. Ở giai đoạn này, khách hàng tiềm năng đánh giá xem liệu sản phẩm hoặc dịch vụ có đáp ứng yêu cầu của họ hay không.
- Mua hàng. Giai đoạn cuối cùng liên quan đến việc chốt đơn và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền.
Để điều hướng hiệu quả phễu bán hàng B2B, điều cần thiết là phải hiểu nhu cầu và động lực của đối tượng mục tiêu hoặc độc giả và điều chỉnh cách tiếp cận cho phù hợp.
Tiếp tục đọc các phần tiếp theo, nơi chúng tôi sẽ thảo luận chi tiết về phễu bán hàng B2B và cách Strikingly có thể giúp bạn thiết kế nó một cách dễ dàng.
Hình ảnh từ Strikingly
1. Nghiên Cứu Thị Trường
Về việc bán hàng giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, nghiên cứu thị trường là yếu tố then chốt để đảm bảo thành công. Trong phần này, chúng tôi sẽ đề cập đến các chiến lược chính để nghiên cứu đối tượng mục tiêu của bạn và hiểu xu hướng thị trường.
Xác Định Đối Tượng Mục Tiêu
Trước khi bán thành công cho ai đó, bạn phải xác định rõ danh tính của họ. Bước đầu tiên trong việc phát triển một kế hoạch bán hàng B2B thành công là xác định thị trường mục tiêu. Xác định các ngành và doanh nghiệp có khả năng hưởng lợi từ sản phẩm hoặc dịch vụ nhất. Từ đó, tập trung vào những người ra quyết định cụ thể trong các tổ chức đó.
Sử Dụng Công Cụ Phân Tích Cạnh Tranh
Công cụ phân tích cạnh tranh có thể cực kỳ hữu ích trong việc hiểu những gì đối thủ đang làm đúng (và sai). Sử dụng các công cụ này để xác định các đối thủ chính trong ngành, phân tích chiến lược tiếp thị của họ và theo dõi sự hiện diện trực tuyến của họ.
Hiểu Xu Hướng Thị Trường
Cập nhật xu hướng thị trường là rất cần thiết cho mọi doanh nghiệp muốn thành công trong bối cảnh kỹ thuật số thay đổi nhanh chóng ngày nay. Hãy theo dõi các ấn phẩm ngành và các kênh tin tức, tham dự các hội nghị và triển lãm thương mại, và giữ hoạt động trên các nền tảng mạng xã hội.
Thực Hiện Khảo Sát Và Phỏng Vấn
Cuối cùng, hãy xem xét sức mạnh của phản hồi trực tiếp từ khách hàng tiềm năng! Những vấn đề và sở thích của đối tượng mục tiêu của bạn có thể được học hỏi rất nhiều thông qua các khảo sát và phỏng vấn. Tận dụng dữ liệu này để tùy chỉnh thông điệp của bạn và nâng cao cách tiếp cận bán hàng tổng thể của bạn. Nghiên cứu thị trường là một phần quan trọng đối với bất kỳ chiến lược bán hàng B2B nào thành công.
Hình ảnh từ Strikingly
2. Xây Dựng Đội Ngũ Bán Hàng
Xây dựng một đội ngũ bán hàng B2B thành công đòi hỏi một cách tiếp cận chiến lược trong tuyển dụng, đào tạo và văn hóa. Dưới đây là một số mẹo để xây dựng đội ngũ mơ ước:
Tuyển Dụng Đúng Đại Diện Bán Hàng
Khi tuyển dụng đại diện bán hàng cho đội ngũ B2B, quan trọng là phải nhìn xa hơn bản lý lịch và các bằng cấp của họ. Hãy xem xét tính cách, kỹ năng giao tiếp và khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng của họ. Tìm kiếm những ứng viên tự động viên bản thân với hồ sơ thành tích đã vượt qua chỉ tiêu bán hàng.
Một số mẹo để tuyển dụng đúng đại diện bán hàng bao gồm:
- Thực hiện các cuộc phỏng vấn hành vi để đánh giá kỹ năng giải quyết vấn đề của họ
- Kiểm tra kỹ lưỡng các tham chiếu của họ
- Đề nghị một thời gian thử việc hoặc đánh giá để xem họ hoạt động như thế nào trong các tình huống thực tế
Đào Tạo Đội Ngũ Bán Hàng
Đầu tư vào đào tạo và phát triển của họ là quan trọng một khi bạn tuyển dụng đúng đại diện bán hàng. Đào tạo đội ngũ bán hàng sẽ giúp họ làm việc hiệu quả hơn và tăng sự hài lòng trong công việc cũng như tỷ lệ giữ chân nhân viên.
Một số mẹo để đào tạo đội ngũ bán hàng B2B bao gồm:
- Đưa ra sự huấn luyện và phản hồi liên tục
- Cung cấp các buổi đào tạo thường xuyên về sản phẩm hoặc dịch vụ mới
- Khuyến khích sự hợp tác giữa các thành viên trong nhóm thông qua các bài tập đóng vai hoặc các buổi họp động não
Triển Khai Các Công Cụ Hỗ Trợ Bán Hàng
Các công cụ hỗ trợ bán hàng có thể giúp tinh giản quy trình bán hàng B2B bằng cách cung cấp cho đại diện bán hàng các tài nguyên để chốt giao dịch hiệu quả hơn.
Một số công cụ hỗ trợ bán hàng phổ biến bao gồm
- phần mềm CRM như Salesforce hoặc HubSpot
- công cụ tự động hóa tiếp thị như Marketo hoặc Pardot
- hệ thống quản lý nội dung như WordPress hoặc Drupal
Tạo Ra Văn Hóa Bán Hàng Thành Công
Cuối cùng, việc tạo ra một văn hóa tích cực và hỗ trợ là chìa khóa để xây dựng một đội ngũ bán hàng B2B thành công. Văn hóa bán hàng bao gồm:
- Đặt mục tiêu và kỳ vọng rõ ràng.
- Kỷ niệm các thành công.
- Khuyến khích giao tiếp mở giữa các thành viên trong đội.
Một số gợi ý để tạo ra văn hóa bán hàng thành công bao gồm:
- Khuyến khích sự hợp tác thay vì cạnh tranh
- Đưa ra các phần thưởng và khích lệ cho những người có thành tích cao
- Cung cấp các cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến
Theo các gợi ý này, bạn có thể xây dựng một đội ngũ bán hàng B2B hiệu suất cao để nâng tầm doanh nghiệp của mình.
3. Tạo Và Tối Ưu Hóa Quy Trình Bán Hàng
Trong bán hàng giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, việc tạo ra và tối ưu hóa quy trình bán hàng là điều cốt yếu để đạt được thành công. Quy trình bán hàng bao gồm lập bản đồ hành trình bán hàng, tạo ra bài thuyết trình bán hàng hoàn hảo, xử lý phản đối và theo dõi các chỉ số để đo lường tiến độ.
Lập Bản Đồ Quy Trình Bán Hàng
Lập bản đồ quy trình bán hàng là bước đầu tiên trong việc tạo ra một chiến lược bán hàng B2B hiệu quả. Lập bản đồ quy trình bán hàng bao gồm việc xác định từng giai đoạn của hành trình của người mua và xác định các điểm chạm chính nơi bạn có thể tương tác với khách hàng tiềm năng.
Để lập bản đồ quy trình bán hàng, hãy xem xét các bước sau:
- Xác định các giai đoạn của hành trình của người mua (ví dụ: nhận thức, cân nhắc, quyết định).
- Xác định các điểm chạm chính tại mỗi giai đoạn (ví dụ: truy cập trang web, chiến dịch email).
- Xác định các hành động cụ thể cần thực hiện tại mỗi điểm chạm (ví dụ: gửi email cá nhân hóa).
Bằng cách lập bản đồ quy trình bán hàng, bạn có thể tạo ra một lộ trình rõ ràng để tương tác với khách hàng tiềm năng và dẫn họ qua hành trình của người mua.
Tạo Lời Chào Hàng Hoàn Hảo
Tạo một lời chào hàng hoàn hảo là điều cần thiết để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng và thuyết phục họ hành động. Để tạo ra một lời chào hàng hiệu quả:
- Bắt đầu bằng cách hiểu các điểm đau và nhu cầu của đối tượng mục tiêu.
- Phát triển thông điệp nói trực tiếp vào những điểm đau đó.
- Sử dụng dữ liệu và thống kê để hỗ trợ các tuyên bố.
- Trình bày ngắn gọn và rõ ràng.
Nhớ rằng mỗi khách hàng đều là duy nhất, vì vậy hãy điều chỉnh lời chào hàng cho phù hợp.
Xử Lý Phản Hồi Bán Hàng
Xử lý các phản hồi là một phần không thể tránh khỏi của bất kỳ quy trình bán hàng B2B nào. Để xử lý phản đối một cách hiệu quả:
- Lắng nghe cẩn thận những gì khách hàng đang nói.
- Thừa nhận mối quan tâm của họ mà không bác bỏ chúng.
- Cung cấp bằng chứng hoặc ví dụ giải quyết mối quan tâm của họ.
- Hãy mạnh dạn đặt câu hỏi hoặc yêu cầu làm rõ.
Bạn có thể xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng và đưa họ đến gần hơn với việc mua hàng bằng cách xử lý phản đối trực tiếp.
Theo Dõi Và Đo Lường Các Chỉ Số Bán Hàng
Theo dõi và đo lường các chỉ số bán hàng là rất cần thiết để hiểu hiệu quả của chiến lược bán hàng B2B. Các chỉ số chính cần theo dõi bao gồm
- Tỷ lệ chuyển đổi ở mỗi giai đoạn của hành trình người mua.
- Kích thước giao dịch trung bình.
- Độ dài chu kỳ bán hàng.
- Giá trị lâu dài của khách hàng.
Hình ảnh từ Strikingly
4. Tận Dụng Công Nghệ Trong Bán Hàng B2B
Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, công nghệ đóng vai trò quan trọng trong bán hàng doanh nghiệp với doanh nghiệp. Từ việc quản lý dữ liệu khách hàng đến tự động hoá các chiến dịch tiếp thị, việc tận dụng đúng công cụ có thể giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và gia tăng doanh thu. Dưới đây là một số cách doanh nghiệp có thể tận dụng công nghệ cho bán hàng B2B:
Sử Dụng CRM Và Tự Động Hóa Tiếp Thị
Phần mềm CRM (quản lý quan hệ khách hàng) giám sát hiệu quả mối quan hệ của một công ty với người tiêu dùng và khách hàng tiềm năng. Nó cho phép các doanh nghiệp lưu trữ dữ liệu khách hàng, theo dõi khách hàng tiềm năng và tự động hóa các chiến dịch tiếp thị. Doanh nghiệp có thể cải thiện nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng và tăng cường mối quan hệ với khách hàng bằng cách sử dụng phần mềm CRM.
Tự động hóa tiếp thị là một công cụ quý giá khác cho bán hàng B2B. Nó cho phép các doanh nghiệp tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại như các chiến dịch email và bài đăng trên mạng xã hội, và các quy trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Tự động hóa tiếp thị tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả bằng cách cho phép đội ngũ bán hàng tập trung vào các hoạt động có giá trị cao hơn.
Triển Khai Chatbots Và Công Cụ AI
Chatbots ngày càng trở nên phổ biến trong bán hàng B2B vì chúng ngay lập tức phản hồi các câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ của khách hàng. Chúng cũng có thể giúp xác định khách hàng tiềm năng bằng cách đặt các câu hỏi liên quan trước khi chuyển họ đến đội ngũ bán hàng.
Các công cụ Trí tuệ nhân tạo (AI) như phân tích dự đoán có thể hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc xác định khách hàng tiềm năng dựa trên các mẫu hành vi và lịch sử mua hàng của họ. AI cho phép đội ngũ bán hàng nhắm mục tiêu các khách hàng tiềm năng bằng các thông điệp cá nhân hóa phù hợp với họ.
Nâng Cao Bài Thuyết Trình Bán Hàng Với AR Và VR
Công nghệ Thực tế Tăng cường (AR) và Thực tế Ảo (VR) đang thay đổi cách các doanh nghiệp trình bày sản phẩm hoặc dịch vụ của họ trong các bài thuyết trình bán hàng. AR/VR cho phép khách hàng trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ trong một môi trường ảo trước khi mua. Các doanh nghiệp có thể cung cấp một trải nghiệm sống động cho khách hàng tiềm năng đồng thời chứng minh giá trị của các sản phẩm/dịch vụ của mình bằng cách sử dụng công nghệ AR/VR trong các bài thuyết trình.
Tích Hợp Công Cụ Tạo Trang Web Strikingly
Strikingly là một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp muốn tạo dựng sự hiện diện trực tuyến. Nó cung cấp một loạt các tính năng có thể giúp doanh nghiệp nâng cao nỗ lực bán hàng B2B của mình, bao gồm:
- Mẫu tùy chỉnh cho các landing page và kênh bán hàng
- Tích hợp dễ dàng với các công cụ CRM và tự động hóa tiếp thị
- Phân tích tích hợp để theo dõi hiệu suất trang web
- Thiết kế đáp ứng di động để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
5. Xây Dựng Và Nuôi Dưỡng Mối Quan Hệ
Trong thế giới bán hàng giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, việc xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ là cực kỳ quan trọng để đạt được thành công. Thiết lập lòng tin với khách hàng, cá nhân hóa nỗ lực tiếp cận, tạo ra trải nghiệm khách hàng đáng nhớ, và triển khai các chiến lược tiếp thị giới thiệu là tất cả những thành phần chính của việc xây dựng mối quan hệ hiệu quả.
Thiết Lập Lòng Tin Với Khách Hàng
Lòng tin là nền tảng của bất kỳ mối quan hệ kinh doanh thành công nào. Để thiết lập lòng tin với khách hàng B2B, điều quan trọng là phải minh bạch về sản phẩm và dịch vụ, cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, và thực hiện đúng những gì đã hứa.
Chia sẻ những giai thoại thành công của khách hàng hoặc các nghiên cứu điển hình cho thấy sản phẩm hoặc dịch vụ đã giúp các công ty khác đạt được mục tiêu của họ như thế nào là một chiến lược để nuôi dưỡng lòng tin. Lòng tin của khách hàng có thể giúp khách hàng tiềm năng thấy được giá trị trong đề xuất và cảm thấy tự tin hơn khi làm việc với bạn.
Cá Nhân Hóa Nỗ Lực Tiếp Cận
Cá nhân hóa là yếu tố then chốt trong bán hàng B2B. Tăng cơ hội bán hàng bằng cách tùy chỉnh các nỗ lực tiếp cận của bạn theo nhu cầu và sở thích cụ thể của mỗi khách hàng tiềm năng.
Một cách hiệu quả để cá nhân hóa nỗ lực tiếp cận là sử dụng các chiến lược tiếp thị dựa trên tài khoản (ABM). ABM nhắm mục tiêu vào các tài khoản hoặc ngành cụ thể với thông điệp và nội dung cá nhân hóa phù hợp trực tiếp với các điểm đau và thách thức của họ.
Một cách khác để cá nhân hóa nỗ lực tiếp cận là sử dụng các thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu để định hình chiến lược bán hàng.
Tạo Ra Trải Nghiệm Khách Hàng Đáng Nhớ
Tạo ra một trải nghiệm khách hàng đáng nhớ là yếu tố then chốt để xây dựng mối quan hệ dài hạn với khách hàng B2B. Trải nghiệm khách hàng đáng nhớ bao gồm việc vượt qua mong đợi để cung cấp dịch vụ xuất sắc tại mọi điểm tiếp xúc, từ liên hệ ban đầu đến hỗ trợ sau bán hàng.
Một cách để tạo ra trải nghiệm khách hàng đáng nhớ là cung cấp quy trình onboarding và đào tạo cá nhân hóa cho khách hàng mới. Trải nghiệm khách hàng này có thể giúp họ nhanh chóng sử dụng hiệu quả sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, tăng sự hài lòng và lòng trung thành của họ.
Một cách khác để tạo ra trải nghiệm khách hàng đáng nhớ là cung cấp hỗ trợ và giải quyết vấn đề chủ động. Bạn có thể cho thấy cam kết của mình với thành công của khách hàng và xây dựng lòng tin vào thương hiệu của mình bằng cách dự đoán và giải quyết các vấn đề tiềm năng trước khi chúng trở thành vấn đề lớn.
Triển Khai Chiến Lược Tiếp Thị Giới Thiệu
Tiếp thị giới thiệu là một cách mạnh mẽ để tận dụng các mối quan hệ khách hàng hiện tại của bạn để tạo ra doanh nghiệp mới. Bạn có thể khai thác một nguồn khách hàng tiềm năng chất lượng cao bằng cách khuyến khích khách hàng giới thiệu đồng nghiệp hoặc các liên hệ trong ngành của họ.
Một chiến lược tiếp thị giới thiệu hiệu quả là cung cấp các giảm giá độc quyền hoặc các ưu đãi khác cho những khách hàng giới thiệu doanh nghiệp mới. Một chiến lược tiếp thị giới thiệu có thể thúc đẩy họ lan truyền thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và khuyến khích những người khác trong mạng lưới của họ thử sử dụng.
Một cách khác để triển khai tiếp thị giới thiệu là bằng cách tận dụng chứng minh xã hội thông qua các lời chứng thực hoặc đánh giá trực tuyến. Bạn có thể tăng khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền bằng cách hiển thị phản hồi tích cực từ những người tiêu dùng hài lòng.
Hình ảnh từ Strikingly
Strikingly Có Thể Giúp Tối Ưu Hóa Phễu Bán Hàng B2B Như Thế Nào?
Strikingly cung cấp một giải pháp tất-cả-trong-một để xây dựng một phễu bán hàng B2B tối ưu. Với Strikingly, bạn có thể:
1. Tạo Landing Page Tùy Chỉnh
Tạo các landing page tùy chỉnh cho sản phẩm/dịch vụ nhắm đến khách hàng B2B lý tưởng. Sử dụng công cụ thiết kế của Strikingly để thêm hình ảnh, video, nội dung, đánh giá và lời chứng thực, giá cả, kêu gọi hành động và nhiều hơn nữa với quy trình kéo-thả đơn giản. Các mẫu dựng sẵn và công cụ bảng màu, phông chữ và bố cục giúp dễ dàng phát triển các landing page phù hợp với phong cách thương hiệu của bạn.
2. Xây Dựng Uy Tín Với Nội Dung Hữu Ích Cho Khán Giả B2B
Thiết lập một blog để xuất bản nội dung hữu ích cho khán giả B2B nhằm xây dựng uy tín và lòng tin với thương hiệu. Nền tảng blog tích hợp của Strikingly cho phép bạn lên lịch bài viết trước và thêm hình ảnh, danh mục, thẻ và liên kết nội bộ để tối ưu hóa SEO. Nội dung blog của bạn và các landing page sẽ phối hợp với nhau để thu hút khách hàng tiềm năng.
3. Sử Dụng Tiếp Thị Email Để Tăng Tỷ Lệ Chuyển Đổi
Gửi một loạt email tự động qua Strikingly bằng cách sử dụng dịch vụ email bên thứ ba như MailChimp. Thiết lập email chào mừng cho người đăng ký mới, cập nhật sản phẩm cho các khách hàng tiềm năng, khuyến mãi cho khách hàng và nhiều hơn nữa. Công cụ thu thập và tích hợp email của Strikingly giúp bạn thu thập nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn.
4. Phân Tích Các Chỉ Số Chính
Phân tích các chỉ số chính trong phễu bán hàng, bao gồm lưu lượng truy cập, người đăng ký, thu thập khách hàng tiềm năng, tương tác nội dung và doanh thu. Công cụ phân tích tích hợp của Strikingly cung cấp thông tin chi tiết về cách khách truy cập tương tác với landing page, blog và các chiến dịch email của bạn để bạn có thể tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất.
5. Chỉnh Sửa & Cập Nhật Trang Web
Liên tục thử nghiệm và điều chỉnh các phần khác nhau trong phễu bán hàng của bạn, bao gồm nội dung, hình ảnh, lời kêu gọi hành động và chuỗi email, để xác định những gì phù hợp nhất với khách hàng mục tiêu B2B của bạn. Strikingly giúp bạn dễ dàng tạo và chỉnh sửa nhiều phiên bản landing page và email để thử nghiệm phân tách.
Với một phễu bán hàng tùy chỉnh được xây dựng trên Strikingly, các doanh nghiệp B2B có thể tận dụng một nền tảng duy nhất để nghiên cứu khán giả của họ, phát triển chiến lược nội dung, tạo landing page và chiến dịch email tối ưu, phân tích các chỉ số chính và tối ưu hóa để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng cao nhất. Strikingly đơn giản hóa quá trình xây dựng phễu bán hàng để đạt kết quả tốt nhất.
Kết Luận
Thành thạo bán hàng B2B đòi hỏi sự kết hợp của nghiên cứu thị trường, chiến lược, công nghệ và xây dựng mối quan hệ. Luôn cập nhật các xu hướng và công nghệ mới nổi là rất quan trọng trong lĩnh vực không ngừng phát triển này. Các công cụ như Strikingly dành cho Bán hàng B2B có thể nâng cao năng suất và hiệu quả trong quy trình bán hàng B2B, cung cấp quy trình làm việc được tối ưu và tự động hóa cho khách hàng B2B.
Thành công trong bán hàng B2B phụ thuộc vào việc tạo ra trải nghiệm liền mạch cho khách hàng thông qua giáo dục, cá nhân hóa và tối ưu hóa. Xây dựng một phễu bán hàng chiến lược trên một nền tảng như Strikingly có thể mang lại cho bạn sức mạnh để thành thạo nghệ thuật bán hàng B2B. Với những mẹo và thủ thuật chuyên môn này, hãy bắt đầu thu hút, nuôi dưỡng và chốt nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Đội ngũ bán hàng và doanh thu của bạn sẽ cảm ơn bạn vì kết quả đạt được.