Tùy chọn vận chuyển hàng đầu cho việc giao hàng nhanh chóng với giá cả phải chăng
Khi điều hành một cửa hàng trực tuyến, các tùy chọn vận chuyển là một khía cạnh quan trọng có thể quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá tầm quan trọng của các tùy chọn vận chuyển trong thương mại điện tử, các yếu tố cần xem xét khi chọn lựa các tùy chọn vận chuyển tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn, và những tùy chọn vận chuyển hàng đầu giúp giao hàng nhanh chóng với giá cả phải chăng. Ngoài ra, chúng tôi sẽ giới thiệu Strikingly với các tùy chọn vận chuyển thương mại điện tử.
Định nghĩa Tùy chọn vận chuyển
Tùy chọn vận chuyển đề cập đến các phương thức khác nhau có sẵn để giao sản phẩm mua từ một cửa hàng trực tuyến. Những phương thức này bao gồm vận chuyển mặt đất, vận chuyển nhanh, giao hàng trong ngày, vận chuyển miễn phí và vận chuyển quốc tế.
Tầm quan trọng của tùy chọn vận chuyển trong thương mại điện tử
Sự sẵn có của các tùy chọn vận chuyển là điều cần thiết trong thương mại điện tử vì nó giúp doanh nghiệp đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Khách hàng mong đợi việc giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy với chi phí hợp lý. Cung cấp nhiều phương thức vận chuyển khả dụng có thể tăng cường sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.
Các yếu tố cần xem xét khi lựa chọn phương thức vận chuyển
Dưới đây là một số yếu tố quan trọng cần xem xét khi lựa chọn phương thức vận chuyển cho doanh nghiệp của bạn:
- Tốc độ vận chuyển - Nếu bạn đang vận chuyển hàng hóa dễ vỡ hoặc nhạy cảm với thời gian, tốc độ là yếu tố quan trọng. Chọn phương thức vận chuyển nhanh như giao hàng qua đêm hoặc giao ngay trong ngày. Đối với các lô hàng ít khẩn cấp hơn, vận chuyển bằng đường bộ có thể phù hợp.
- Chi phí - So sánh giá cả của các hãng vận chuyển và dịch vụ khác nhau. Vận chuyển bằng đường bộ thường là lựa chọn tiết kiệm nhất, trong khi dịch vụ qua đêm và ngay trong ngày sẽ đắt hơn. Tìm một sự cân bằng giữa tốc độ và chi phí phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Độ tin cậy - Chọn một hãng vận chuyển có hồ sơ tốt về việc giao hàng đúng giờ và tránh mất mát hoặc hư hỏng. Nhận khuyến nghị từ các doanh nghiệp khác hoặc kiểm tra đánh giá trực tuyến của các hãng để xác định độ tin cậy của họ.
- Độ dễ vỡ của hàng hóa - Nếu bạn đang vận chuyển các mặt hàng dễ vỡ hoặc có giá trị cao, một hãng vận chuyển với dịch vụ cao cấp hơn có thể tốt hơn để xử lý và đảm bảo giao hàng đúng cách. Hãy cho hãng vận chuyển biết nếu bạn có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào về đóng gói hoặc xử lý.
- Hạn chế - Một số hãng có thể có giới hạn về các loại hàng hóa mà họ sẽ vận chuyển. Đảm bảo rằng hãng bạn chọn cho phép vận chuyển các mặt hàng bạn muốn và sẽ phân loại chúng đúng cách. Hàng hóa dễ vỡ, nguy hiểm và nguy hại thường có các hạn chế và yêu cầu bổ sung.
- Theo dõi & bảo hiểm - Đối với các lô hàng có giá trị hoặc đi qua khoảng cách xa, việc theo dõi và bảo hiểm trở nên quan trọng hơn. Đảm bảo rằng hãng bạn chọn cung cấp theo dõi gói hàng và tùy chọn mua thêm bảo hiểm trong trường hợp mất mát hoặc hư hỏng.
- Tích hợp phần mềm - Tìm một hãng vận chuyển có thể tích hợp với các hệ thống quản lý kinh doanh khác của bạn, như nền tảng thương mại điện tử, phần mềm thực hiện đơn hàng hoặc công cụ kế toán. Vận chuyển tích hợp dẫn đến hiệu quả cao hơn và ít lỗi thủ công hơn.
- Khu vực phục vụ - Hãng vận chuyển bạn chọn cần phục vụ các khu vực địa lý nơi bạn vận chuyển hàng hóa. Một hãng vận chuyển lớn với dịch vụ toàn quốc có thể phù hợp cho nhu cầu vận chuyển nội địa. Kiểm tra xem hãng nào cung cấp dịch vụ cho các quốc gia và khu vực bạn cần cho vận chuyển quốc tế.
- Dịch vụ bổ sung - Một số hãng cung cấp các dịch vụ bổ sung có thể có lợi cho doanh nghiệp của bạn, như giao hàng thả, kho bãi, đóng gói, vận chuyển kiểm soát nhiệt độ, chứng nhận hazmat, xác nhận khi giao hàng, v.v. Chọn một hãng cung cấp dịch vụ để đáp ứng đầy đủ nhu cầu đặc biệt của bạn.
Đánh giá tất cả những yếu tố này một cách cẩn thận dựa trên ưu tiên kinh doanh của bạn và tính chất của sản phẩm. Tìm một giải pháp vận chuyển cân bằng tốt cho công ty của bạn có thể giúp bạn đạt được việc giao hàng nhanh chóng, duy trì sự hài lòng của khách hàng và phù hợp với lợi nhuận của bạn.
Hình ảnh từ Strikingly
Các tùy chọn vận chuyển hàng đầu cho việc giao hàng nhanh chóng với giá cả phải chăng
Khi mua sắm tại cửa hàng trực tuyến, lựa chọn tùy chọn vận chuyển phù hợp là rất quan trọng. Dưới đây là một số tùy chọn vận chuyển tốt nhất có sẵn cho giao hàng nhanh chóng và giá cả phải chăng:
Dịch vụ giao thư ưu tiên USPS Priority Mail
Dịch vụ giao thư ưu tiên của USPS là một tùy chọn vận chuyển hàng đầu cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy với giá cả phải chăng. Với các gói giá cố định có sẵn, bạn có thể dễ dàng gửi các mặt hàng có trọng lượng hoặc kích thước bất kỳ mà không lo lắng về chi phí bổ sung. Thêm vào đó, USPS cung cấp dịch vụ nhận gói hàng miễn phí, rất tiện lợi cho các doanh nghiệp nhỏ để gửi sản phẩm của họ.
Dịch vụ giao hàng UPS mặt đất
UPS Ground là một tùy chọn vận chuyển phổ biến khác cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và chi phí hiệu quả trên khắp nước Mỹ. Với khả năng theo dõi tiên tiến và các tùy chọn nhận hàng linh hoạt, UPS Ground là lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp mọi quy mô.
Dịch vụ giao hàng tiết kiệm FedEx Express Saver
FedEx Express Saver là một tùy chọn vận chuyển đáng tin cậy đảm bảo giao hàng trong vòng ba ngày làm việc đến hầu hết các điểm đến ở Mỹ. Với tính năng theo dõi thời gian thực và dịch vụ khách hàng xuất sắc, FedEx Express Saver lý tưởng cho các lô hàng ưu tiên thời gian giao hàng.
Vận chuyển quốc tế DHL ECommerce
Vận chuyển quốc tế DHL ECommerce cung cấp các giải pháp vận chuyển quốc tế giá cả phải chăng với theo dõi từ đầu đến cuối và dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc. Với mạng lưới toàn cầu rộng lớn, DHL ECommerce có thể giao sản phẩm của bạn đến khách hàng trên toàn thế giới một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Bạn có thể đảm bảo rằng khách hàng của mình nhận được đơn hàng nhanh chóng và với giá cả phải chăng bằng cách cung cấp các tùy chọn vận chuyển hàng đầu này trên cửa hàng trực tuyến của bạn.
Các tùy chọn vận chuyển bổ sung cần xem xét
Khi nói đến vận chuyển cửa hàng trực tuyến, có nhiều phương pháp vận chuyển khác nhau để bạn lựa chọn. Ngoài các tùy chọn vận chuyển hàng đầu đã được đề cập trước đó, dưới đây là một số phương pháp vận chuyển khác mà bạn có thể muốn xem xét cho doanh nghiệp của mình:
Tính năng giao hàng nhanh của USPS First-Class Mail
Tính năng giao hàng nhanh của USPS First-Class Mail là một lựa chọn giá cả phải chăng để gửi các gói hàng nhẹ và phong bì có trọng lượng lên đến 13 ounce. Tùy chọn vận chuyển này thường mất từ 1-3 ngày làm việc để giao hàng và bao gồm thông tin theo dõi. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ cần một cách gửi hàng hiệu quả về chi phí.
FedEx SmartPost
FedEx SmartPost là một dịch vụ kết hợp giữa mạng lưới giao hàng của FedEx và dịch vụ giao hàng chặng cuối của USPS. Tùy chọn vận chuyển này lý tưởng cho các doanh nghiệp cần một cách tiết kiệm để vận chuyển các gói hàng nhẹ dưới 70 pounds trong nước Mỹ. Thời gian giao hàng thường từ 2-7 ngày làm việc và bao gồm thông tin theo dõi.
UPS SurePost
UPS SurePost là một dịch vụ kết hợp khác giữa mạng lưới giao hàng của UPS và dịch vụ giao hàng chặng cuối của USPS. Tùy chọn vận chuyển này lý tưởng cho các doanh nghiệp cần một cách tiết kiệm để vận chuyển các gói hàng nhẹ dưới 70 pounds trong nước Mỹ. Thời gian giao hàng thường từ 2-7 ngày làm việc và bao gồm thông tin theo dõi.
Các nhà vận chuyển khu vực
Các nhà vận chuyển khu vực là các công ty địa phương cung cấp dịch vụ nhận và dịch vụ giao hàng trong các khu vực hoặc tiểu bang cụ thể ở Mỹ. Những nhà vận chuyển này cung cấp giá cả cạnh tranh và thời gian vận chuyển nhanh hơn so với các nhà vận chuyển quốc gia như FedEx hoặc UPS, đặc biệt nếu bạn gửi gói hàng trong nước hoặc trong khu vực.
Các nhà vận chuyển khu vực cũng có thể cung cấp dịch vụ khách hàng cá nhân hóa hơn và sự linh hoạt trong các tùy chọn giao hàng của họ. Vì họ hoạt động trên quy mô nhỏ hơn, họ thường có thể đáp ứng các yêu cầu đặc biệt hoặc cung cấp thông tin theo dõi chi tiết hơn cho các gói hàng của bạn. Điều này đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc cá nhân ưu tiên giao tiếp và độ tin cậy trong nhu cầu vận chuyển của họ.
Hình ảnh từ Strikingly
Tùy chọn vận chuyển lấy khách hàng làm trung tâm
Khi nói đến các tùy chọn vận chuyển, các doanh nghiệp phải cân nhắc điều gì sẽ thu hút khách hàng của họ nhất. Dưới đây là một số tùy chọn vận chuyển tập trung vào khách hàng có thể giúp cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
Giao hàng miễn phí
Việc cung cấp giao hàng miễn phí là một cách tuyệt vời để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Nhiều người mua hàng trực tuyến sẵn lòng trả nhiều hơn cho một sản phẩm nếu nó đi kèm với giao hàng miễn phí. Để cung cấp giao hàng miễn phí, các doanh nghiệp có thể bao gồm chi phí vận chuyển trong giá sản phẩm hoặc đặt một mức đơn hàng tối thiểu để được miễn phí vận chuyển.
Giao hàng trong ngày
Giao hàng trong ngày rất tiện lợi cho khách hàng cần sản phẩm ngay lập tức. Tùy chọn này đặc biệt phổ biến ở những người sống ở đô thị, những người không có thời gian đến các cửa hàng vật lý hoặc chờ đợi thời gian giao hàng tiêu chuẩn. Các doanh nghiệp có thể hợp tác với các hãng chuyển phát địa phương hoặc sử dụng dịch vụ giao hàng của mình để cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày.
Vận chuyển quốc tế
Mở rộng kinh doanh ra toàn cầu đòi hỏi phải cung cấp các tùy chọn vận chuyển quốc tế. Đây có thể là một thách thức do các quy định hải quan khác nhau và chi phí vận chuyển cao hơn, nhưng nó mở ra cho doanh nghiệp của bạn một thị trường lớn hơn và các dòng doanh thu tiềm năng.
Vận chuyển nhãn trắng
Vận chuyển nhãn trắng cho phép các doanh nghiệp vận chuyển sản phẩm bằng thương hiệu của công ty khác thay vì của mình. Tùy chọn này lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ đang muốn cung cấp mức giá cạnh tranh mà không cần đầu tư vào hậu cần và cơ sở hạ tầng.
Cung cấp các tùy chọn tập trung vào khách hàng này có thể giúp doanh nghiệp cải thiện sự hài lòng và giữ chân khách hàng trong khi tăng doanh số bán hàng.
Mẹo vận chuyển cho các doanh nghiệp nhỏ
Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, việc vận chuyển có thể là một thách thức. Tuy nhiên, với việc đóng gói, theo dõi, ghi nhãn, tài liệu và quy trình hoàn trả và đổi trả đúng cách, bạn có thể đảm bảo khách hàng nhận được đơn hàng của mình nhanh chóng và hiệu quả.
Mẹo đóng gói
Đóng gói rất quan trọng để đảm bảo sản phẩm của bạn đến nơi mà không bị hư hại. Dưới đây là một số mẹo khi đóng gói sản phẩm của bạn:
- Sử dụng hộp hoặc phong bì chắc chắn phù hợp với kích thước và trọng lượng của sản phẩm.
- Sử dụng bọc bong bóng hoặc hạt xốp để đệm các vật phẩm dễ vỡ.
- Niêm phong tất cả các hộp một cách chắc chắn bằng băng keo để ngăn chúng bung ra trong quá trình vận chuyển.
- Ghi nhãn từng gói hàng với địa chỉ và thông tin liên lạc của người nhận.
Theo dõi và giao tiếp
Giữ cho khách hàng được thông báo về đơn hàng của họ là điều cần thiết để xây dựng niềm tin và sự trung thành. Dưới đây là một số mẹo về cách theo dõi và giao tiếp hiệu quả với khách hàng của bạn:
- Cung cấp thông tin theo dõi ngay khi có thể sau khi vận chuyển.
- Gửi email hoặc tin nhắn văn bản tự động trong suốt quá trình vận chuyển để cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách hàng.
- Phản hồi nhanh chóng các thắc mắc của khách hàng về tình trạng vận chuyển.
Dán nhãn và tài liệu
Ghi nhãn và tài liệu đúng cách có thể giúp đảm bảo rằng các gói hàng đến đúng đích mà không bị trì hoãn hay nhầm lẫn. Dưới đây là một số mẹo về cách ghi nhãn gói hàng đúng cách:
- Ghi rõ ràng tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và số đơn hàng của người nhận trên mỗi gói hàng.
- Đính kèm bất kỳ tài liệu hải quan cần thiết nào cho các lô hàng quốc tế.
Trả hàng và đổi hàng
Trả hàng và đổi hàng là một phần không thể tránh khỏi của thương mại điện tử. Dưới đây là một số mẹo về cách xử lý việc trả hàng và đổi hàng một cách hiệu quả:
- Có chính sách rõ ràng về việc trả hàng/đổi hàng.
- Tạo điều kiện dễ dàng cho khách hàng để bắt đầu việc trả hàng/đổi hàng bằng cách cung cấp hướng dẫn rõ ràng trên trang web của bạn.
- Xử lý việc trả hàng/đổi hàng ngay khi nhận được.
Hình ảnh từ Strikingly
Bảo hiểm vận chuyển
Bảo hiểm vận chuyển là một loại bảo vệ mà doanh nghiệp có thể mua để bảo vệ các lô hàng của họ khỏi hư hại, mất mát, hoặc trộm cắp trong quá trình vận chuyển. Nó mang lại sự an tâm cho cả người bán và người mua và đảm bảo rằng giá trị của hàng hóa được bảo vệ.
Bảo hiểm vận chuyển là gì?
Bảo hiểm vận chuyển là một loại chính sách bao gồm chi phí của các mặt hàng bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Nó có thể được mua thông qua các nhà cung cấp bên thứ ba hoặc trực tiếp từ các nhà vận chuyển. Số tiền bảo hiểm thay đổi tùy thuộc vào giá trị của lô hàng và nhà cung cấp bảo hiểm.
Lợi ích của bảo hiểm vận chuyển cho doanh nghiệp
Bảo hiểm vận chuyển mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:
- Bảo vệ chống lại mất mát hoặc hư hỏng. Với bảo hiểm vận chuyển, doanh nghiệp có thể yên tâm rằng các lô hàng của họ được bảo vệ khỏi mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Doanh nghiệp có thể mang lại sự an tâm cho khách hàng bằng cách cung cấp bảo hiểm vận chuyển như một tùy chọn.
- Giảm rủi ro tài chính. Bảo hiểm vận chuyển giúp giảm rủi ro tài chính cho doanh nghiệp bằng cách bao phủ chi phí của các mặt hàng bị mất hoặc hư hỏng.
Các yếu tố cần xem xét khi chọn nhà cung cấp bảo hiểm vận chuyển
Khi chọn một nhà cung cấp bảo hiểm vận chuyển, có một số yếu tố cần xem xét:
- Tùy chọn bảo hiểm. Tìm kiếm một nhà cung cấp đưa ra các tùy chọn bảo hiểm toàn diện phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn.
- Chi phí. So sánh giá giữa các nhà cung cấp khác nhau để đảm bảo bạn nhận được mức giá cạnh tranh.
- Uy tín. Chọn một nhà cung cấp uy tín với các lời chứng thực của khách hàng và đánh giá tốt.
- Quy trình yêu cầu. Đảm bảo bạn hiểu cách nộp đơn yêu cầu và các tài liệu cần thiết.
Cách nộp đơn yêu cầu bảo hiểm vận chuyển
Nếu bạn cần nộp đơn yêu cầu bảo hiểm vận chuyển, hãy làm theo các bước sau:
- Thu thập tất cả các tài liệu cần thiết, bao gồm bằng chứng vận chuyển và bằng chứng giá trị.
- Liên hệ với nhà vận chuyển hoặc nhà cung cấp bên thứ ba của bạn để khởi động quy trình yêu cầu.
- Điền vào các biểu mẫu yêu cầu và cung cấp tất cả các tài liệu cần thiết.
- Chờ đơn yêu cầu của bạn được xem xét và xử lý bởi nhà cung cấp bảo hiểm.
- Nếu đơn yêu cầu của bạn được chấp thuận, bạn sẽ nhận được bồi thường cho giá trị của các mặt hàng bị mất hoặc hư hỏng.
Đánh giá của khách hàng
Đánh giá của khách hàng rất quan trọng đối với vận chuyển cửa hàng trực tuyến. Chúng cung cấp phản hồi có giá trị về trải nghiệm vận chuyển và giúp doanh nghiệp cải thiện các tùy chọn vận chuyển của họ. Dưới đây là một số mẹo về việc sử dụng đánh giá của khách hàng để tối ưu hóa quy trình vận chuyển của bạn.
Tầm quan trọng của đánh giá khách hàng trong vận chuyển
Đánh giá của khách hàng là yếu tố then chốt trong việc xác định hiệu quả của các phương pháp vận chuyển hiện có. Chúng cung cấp cái nhìn sâu sắc về những gì khách hàng thích và không thích về các phương pháp vận chuyển khác nhau, điều này có thể giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định thông minh về các tùy chọn vận chuyển cửa hàng trực tuyến của họ.
Các tùy chọn vận chuyển không phải là một giải pháp phù hợp cho tất cả, và doanh nghiệp cần hiểu rõ sở thích vận chuyển của khách hàng. Phản hồi của khách hàng có thể giúp doanh nghiệp điều chỉnh các tùy chọn vận chuyển để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, dẫn đến sự hài lòng cao hơn và kinh doanh lặp lại. Các doanh nghiệp có thể thu được những cái nhìn sâu sắc có giá trị về những gì phù hợp nhất với khách hàng của họ và điều chỉnh cho phù hợp bằng cách phân tích đánh giá của khách hàng.
Nền tảng tốt nhất để thu thập đánh giá của khách hàng
Một số nền tảng tốt nhất để thu thập đánh giá khách hàng bao gồm Trustpilot, Google Reviews, Yelp, và Facebook Reviews. Những nền tảng này cho phép khách hàng để lại ý kiến phản hồi về trải nghiệm của họ với một doanh nghiệp hoặc sản phẩm cụ thể.
Cách phản hồi các đánh giá tích cực và tiêu cực
Phản hồi kịp thời và chuyên nghiệp đối với đánh giá tích cực và tiêu cực của khách hàng là điều cần thiết. Đối với đánh giá tích cực, hãy cảm ơn khách hàng vì phản hồi của họ và khuyến khích họ mua sắm lại. Đối với đánh giá tiêu cực, hãy xin lỗi vì bất tiện gây ra và đề nghị một giải pháp hoặc bồi thường nếu cần thiết.
Sử dụng phản hồi của khách hàng để cải thiện các tùy chọn vận chuyển
Phản hồi khách hàng có thể được sử dụng để cải thiện các phương pháp vận chuyển hiện có bằng cách xác định các khu vực cần cải thiện hoặc các tính năng mới có thể được thêm vào. Ví dụ, nếu khách hàng thường xuyên phàn nàn về thời gian giao hàng chậm, doanh nghiệp có thể cân nhắc cung cấp các tùy chọn giao hàng nhanh hơn hoặc sử dụng một nhà vận chuyển khác.
Phản hồi là rất quan trọng để doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng tổng thể. Lắng nghe những gì khách hàng nói có thể giúp doanh nghiệp xác định các điểm đau và các khu vực cần cải thiện. Thông tin này có thể được sử dụng để cải thiện phương pháp vận chuyển và các khía cạnh khác của doanh nghiệp, như sản phẩm cung cấp và dịch vụ khách hàng.
Hình ảnh từ Strikingly
Cách thiết lập vận chuyển cho cửa hàng trực tuyến trên Strikingly
Thêm tùy chọn vận chuyển vào cửa hàng thương mại điện tử của bạn trên Strikingly rất dễ dàng. Dưới đây là các bước chính:
1. Kích hoạt vận chuyển cho cửa hàng của bạn. Đi tới Cài Đặt > Cửa Hàng > Vận Chuyển.
2. Chỉnh Sửa hoặc Thêm Tùy Chọn Vận Chuyển. Chọn mặc định để chỉnh sửa tùy chọn vận chuyển. Sau khi hoàn tất, bạn có thể Lưu và Tiếp Tục hoặc, Lưu và Thêm một tùy chọn vận chuyển khác.
3. Thiết Lập Khu Vực Của Bạn. Đi tới phần Khu Vực Vận Chuyển. Thêm các khu vực vận chuyển để đại diện cho các khu vực bạn sẽ vận chuyển đến. Đặt tên cho mỗi khu vực và chọn các quốc gia, tiểu bang/tỉnh và mã zip/bưu chính trong khu vực đó.
4. Thêm Bảng Giá. Thêm bảng giá cho mỗi khu vực vận chuyển. Chọn nhà cung cấp dịch vụ, chọn tùy chọn giao hàng (như qua đêm hoặc mặt đất), và nhập giá bạn tính cho mỗi danh mục sản phẩm của mình. Bạn cũng có thể cung cấp giao hàng miễn phí hoặc giao hàng đồng giá.
5. Xem Lại và Xuất Bản. Xem lại tất cả cài đặt vận chuyển của bạn để đảm bảo chúng được cấu hình đúng cách. Sau đó lưu và xuất bản cửa hàng của bạn để làm cho các tùy chọn vận chuyển mới hiển thị cho khách hàng.
6. Kiểm Tra Ước Tính Vận Chuyển. Truy cập cửa hàng trực tiếp của bạn và thực hiện quy trình thanh toán, nhập đơn hàng mẫu và vị trí của bạn. Đảm bảo bạn thấy các tùy chọn và mức giá vận chuyển xuất hiện chính xác trước khi nhận đơn đặt hàng thực từ khách hàng.
7. Cung Cấp Khuyến Mãi. Bạn có thể tạo các mã giảm giá khuyến mãi hoặc phiếu giảm giá vận chuyển miễn phí nếu muốn. Đặt mã phiếu giảm giá, đơn hàng tối thiểu, ngày hết hạn và ngoại lệ sản phẩm cho các chương trình khuyến mãi của bạn.
Sử dụng các bước này, bạn có toàn quyền kiểm soát để xây dựng các thiết lập vận chuyển phức tạp hoặc đơn giản cho cửa hàng của Strikingly của mình. Chọn các nhà vận chuyển và dịch vụ bạn muốn, đặt giá tùy chỉnh và hiển thị các tùy chọn phù hợp nhất với doanh nghiệp và khách hàng của bạn.
Kết luận
Tùy chọn vận chuyển là một khía cạnh quan trọng của bất kỳ chiến lược vận chuyển cửa hàng trực tuyến nào. Điều quan trọng là phải xem xét các phương thức vận chuyển khác nhau và cách thiết lập vận chuyển cho các cửa hàng trực tuyến. Cũng quan trọng không kém là cung cấp các tùy chọn vận chuyển tập trung vào khách hàng như vận chuyển miễn phí, trong ngày, quốc tế và nhãn trắng.
Khi lựa chọn các tùy chọn vận chuyển phù hợp cho doanh nghiệp, hãy cân nhắc các yếu tố như mẹo đóng gói, theo dõi và giao tiếp, ghi nhãn và tài liệu, trả lại và đổi hàng. Bảo hiểm vận chuyển cũng quan trọng để bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi những tổn thất hoặc hư hỏng tiềm ẩn trong quá trình vận chuyển. Đánh giá của khách hàng có thể giúp cải thiện các tùy chọn vận chuyển của bạn bằng cách giải quyết các vấn đề hoặc mối quan tâm.
Strikingly có thể giúp tối ưu hóa các tùy chọn vận chuyển của cửa hàng trực tuyến của bạn bằng cách cung cấp các mẫu có thể tùy chỉnh cho phép bạn dễ dàng thiết lập các tùy chọn và tỷ lệ vận chuyển khác nhau dựa trên trọng lượng hoặc điểm đến. Đăng ký ngay hôm nay với Strikingly để thiết lập cửa hàng thương mại điện tử của bạn!